Under de senaste tio åren har Veronica Håkaby gått på minst 2 500 föreläsningar.
– Jag har en extremt lärorik arbetsdag, deklarerar hon.
Hon är "mötesvärd" i Easymeeting och under de digitala videoföreläsningarna ansvarar hon för att bevaka att tekniken fungerar som den ska, och att alla deltagare får maximal nytta av de föreläsningar de går på. Hon gör ingen stor sak av sin egen närvaro. I praktiken sitter hon på sitt eget kontor, men eleverna kan se att hon är närvarande på sin egen skärm.
Förändringar i utbildningsinnehåll
– Om allt fungerar som det ska behöver man inte följa hela föreläsningen?
– Nej, i praktiken hade jag inte behövt vara närvarande så mycket som jag faktiskt är. Men för det första är det väldigt bra att kunna bidra om en oförutsedd utmaning skulle dyka upp. Och för det andra är det faktiskt ganska intressant att följa det akademiska innehållet i undervisningen, medger hon.
Veronica har ett särskilt uppföljningsansvar för digital distansutbildning och jobbet hade nog inte varit lika spännande om hon fick följa upp samma typ av kurs och samma kursplan år efter år. Det är inte så det är.
– Nej, det är väldigt sällan samma innehåll i de här föreläsningarna, och själva kurserna har också förändrats mycket. De kurser och seminarier som anordnas genom Studiecentrum kan till stor del sägas ha följt samma form, men för undervisningen i universitetens regi har väldigt mycket förändrats under loppet av några år. Tidigare var utbildning för fosterhem och hjälpvårdare dominerande. Utbildningen till sjuksköterskor håller i dag på att bli en av de viktigaste sakerna vi gör inom videoundervisningen och det är en utveckling som är väldigt spännande att vara med om, anser hon.
Decentraliserad utbildning baserad på multicampusmodellen håller på att bli en nyckel för att öka kapaciteten inom utbildningen, samtidigt som hindret för vidareutbildning för yrkesverksamma på landsbygden minskar.
– Geografiska avstånd ska inte stå i vägen för ett bra utbildningsutbud. Motiverade yrkesverksamma som bor på landsbygden ska ha samma tillgång till yrkesutbildningar som de som bor i universitetsorterna, säger hon.
Mer erfarna föreläsare
I 14 år har Veronica kunnat följa utvecklingen inom videoundervisning på nära håll. Mycket har förändrats under de här åren, men enligt henne är det varken inom tekniken eller det akademiska innehållet som förändringarna har varit mest påtagliga.
– Det är föreläsarna som har förändrats mest, anser hon.
– Det är inte verktygen, utan användningen av verktygen som i första hand har förändrats. I början såg de flesta av föreläsarna ganska rädda ut, om jag ska vara helt ärlig, men det har förändrats avsevärt då de har fått mer erfarenhet och upplevt en större grad av trygghet, säger hon.
– Kan du göra något själv för att bidra till en större trygghet?
- Säker! Jag försöker göra det här hela tiden. Jag pratar ofta med föreläsarna under förberedelserna och vi pratar gärna efteråt också. Vissa blir glada, och kanske till och med lite förvånade, när jag kan berätta om den positiva utvecklingen i deras eget utseende, säger hon.
Rutin skapar trygghet och säkerhet gör helhetsupplevelsen mer positiv för alla inblandade.
– De vet att jag är här, om något skulle gå fel med den tekniska sidan, och det gör att de själva kan koncentrera sig på proffssidan – som är deras egen hemmaplan.
– Vad skiljer de goda från de mindre bra föreläsarna?
– De föreläsare som har kommit längst i att bemästra videoundervisning är de som klarar av att involvera publiken. Detta är förstås viktigt i alla former av kommunikation, men för videoundervisning är det extra viktigt. Videoföreläsarna får inte den spontana respons som en traditionell föreläsare upplever: när en vanlig föreläsare spelar på humor kommer han att uppleva en respons i form av att eleverna skrattar eller skrattar. En videoföreläsare upplever inte detta, eftersom mikrofonerna i de externa klassrummen är avstängda. Det blir då desto viktigare att föreläsaren kan involvera dessa studenter genom konkreta frågor. De mest erfarna videoföreläsarna sticker ut genom att vara ganska bra på just detta, anser hon.
